Preguntas frecuentes
¿Cómo se instalan las lámparas si no quiero dañar mis paredes?
Usted no necesita herramientas ni abrir huecos. Cada lámpara incluye una base magnética con adhesivo ultra fuerte de alta calidad. Simplemente retire el protector, pegue la base en cualquier superficie lisa (madera, pared, metal o vidrio) y la lámpara se adherirá magnéticamente al instante.
¿Realmente funcionan con sensor o pasan encendidas todo el tiempo?
Poseen un sensor inteligente de alta precisión que solo activa la luz cuando detecta movimiento en la oscuridad. Si el ambiente está iluminado, la lámpara permanece apagada para ahorrar energía, asegurando que la batería le dure semanas con una sola carga.
Qué pasa si el producto llega dañado o no funciona al recibirlo?
Su tranquilidad es nuestra prioridad. Usted cuenta con una Garantía de Satisfacción de 60 días por defectos de fábrica. Si el producto presenta alguna falla técnica, nos encargamos de la reposición inmediata sin costos adicionales para usted, respaldando su compra de inicio a fin.
¿El envío a mi ciudad es gratuito y cuánto tarda en llegar?
El envío es completamente gratis a todas las provincias de Ecuador. Una vez que usted confirma su pedido, el paquete llega a la puerta de su casa o oficina en un lapso de 24 a 48 horas laborables, momento en el cual usted realiza el pago en efectivo al repartidor.